Войти в кабинет

Пользовательское соглашение

  1. Предмет пользовательского соглашения
    1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения («ПС») являются отношения между Федеральным государственным унитарным предприятием «Российская телевизионная и радиовещательная сеть», далее «РТРС», являющегося правообладателем программного продукта «Кабинет телезрителя», расположенного в сети Интернет по адресу https://online.rtrn.ru/ (далее «Кабинет»), и Вами (физическим лицом — пользователем сети Интернет), далее «Пользователь», по поводу использования Кабинета. Используя Кабинет, Пользователь соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Пользовательском соглашении.
    2. Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Кабинета. Положения настоящего Пользовательского соглашения являются обязательными для всех Пользователей, начавших использовать Кабинет.
    3. Пользователь может ознакомиться с действующей версией ПС, перейдя по следующей ссылке: https://online.rtrn.ru/agreement.
    4. При каждом доступе и/или фактическом использовании Кабинета, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования Кабинета.
  2. Общие условия
    1. РТРС предоставляет доступ к Кабинету посредством персонального компьютера, а также мобильных и сходных устройств.
    2. Кабинет предоставляется Пользователям «как есть». РТРС не принимает на себя ответственности за задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователя, в том числе настройки Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие Кабинета целям Пользователя. Все вопросы предоставления прав доступа к сети Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Пользовательского соглашения.
    3. Кабинет — это служба, обеспечивающая создание и направление в РТРС обращений Пользователей с помощью веб-интерфейса, расположенного по адресу: https://online.rtrn.ru/ (с возможностью хранения обращений Пользователей).
    4. Пользователь соглашается с тем, что РТРС может осуществлять обработку предоставленных Пользователями данных и собранной обезличенной статистической информации о Пользователях в соответствии с порядком, целями и условиями политики обработки и защиты персональных данных РТРС, актуальная версия которой размещена по адресу http://moscow.rtrs.ru/upload/iblock/5dd/90.pdf.
    5. Пользователь соглашается на получение посредством Кабинета e-mail и иных видов рассылок информационного содержания, осуществляемых только в целях выполнения настоящего Соглашения.
    6. РТРС вправе устанавливать любые дополнительные требования и ограничения применительно к регистрации в Кабинете и его использованию.
    7. В целях использования Кабинета как совокупности программ для ЭВМ РТРС предоставляет Пользователю (лицензиату) на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии право использования бесплатных функциональных (программных) возможностей Кабинета.
  3. Вступление пользовательского соглашения в силу
    1. Настоящее Пользовательское соглашение, а также изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению, вступают в силу с момента их опубликования по адресу https://online.rtrn.ru/agreement. Согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения выражается в форме нажатия Пользователем кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», либо путем фактического использования Кабинета.
    2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений ПС, производимых РТРС, что означает отказ Пользователя от использования Кабинета.
  4. Обязательства Пользователя по регистрации Кабинета
    1. Для использования Кабинета Пользователь должен пройти следующую процедуру:
      1. Ознакомиться c актуальной версией настоящего ПС, опубликованному по адресу https://online.rtrn.ru/agreement
      2. Под учетными и иными данными понимаются сведения, которые Пользователь предоставляет самостоятельно на этапе регистрации индивидуального Кабинета путем заполнения данных регистрационной формы и формы подачи электронного обращения, а также связанные с Пользователем данные, которые становятся доступными РТРС в процессе использования Пользователем Кабинета. Такие данные могут включать в себя в том числе информацию о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с Кабинетом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя, а также иные данные, получаемые указанными способами.

        Учетные данные и иные данные Пользователя обрабатываются РТРС в целях надлежащего исполнения уставной деятельности РТРС и настоящего ПС.

        Обработка учетных и иных данных Пользователя осуществляется в течение всего периода времени с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учётной записи с использованием соответствующей функции формы управления настройками Индивидуального Кабинета, если иное не предусмотрено применимым законодательством и действующими политиками РТРС (условия политики обработки и защиты персональных данных РТРС доступны по адресу http://moscow.rtrs.ru/upload/iblock/5dd/90.pdf).

        РТРС может быть доступна иная информация, относящаяся к Пользователю и оставленная последним по своему усмотрению в процессе использования Кабинета, которая не сохраняется, не обрабатывается и не используется РТРС, в том числе в целях исполнения настоящего Соглашения.

        В целях надлежащего исполнения условий настоящего ПС, РТРС принимает меры по обеспечению безопасности учетных и иных данных Пользователя согласно условиям политики обработки и защиты персональных данных РТРС, актуальная версия которой размещена по адресу http://moscow.rtrs.ru/upload/iblock/5dd/90.pdf.

        Для реализации указанных целей Пользователь соглашается, что учетные и иные данные могут быть переданы третьим лицам, в том числе в случаях, предусмотренных применимым законодательством, в объеме, необходимом для выявления, расследования и пресечения противоправных действий.

        Пользователь соглашается на отражение его учетных и иных данных, а также иной информации в Индивидуальном Кабинете, а также на то, что такие данные будут считаться общедоступными. Использование учетных и иных данных Пользователя со стороны РТРС определяется настоящим ПС.

        При этом, РТРС никаким образом не проверяет предоставляемую Пользователем информацию, не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность учетных данных.

        Риск осуществления мошеннических и иных неправомерных действий с индивидуальным Кабинетом Пользователя в связи с утратой Пароля несет Пользователь. Пользователю рекомендуется выбирать пароль достаточной сложности, чтобы избежать возможность его подбора третьими лицами, а также предоставить информационные данные, позволяющие Пользователю самостоятельно восстановить доступ к его Индивидуальному Кабинету.

      3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность и безопасность своего Пароля и информационных данных, используемых для восстановления доступа к Кабинету. РТРС не несет ответственности и не гарантирует безопасность Индивидуального Кабинета Пользователя в случаях: передачи Пользователем третьим лицам (умышленно или по неосторожности) Пароля и информационных данных; доступа третьих лиц к индивидуальному Кабинету с использованием программных средств, позволяющих осуществить подбор и/или раскодирование Пароля; доступа третьих лиц к индивидуальному Кабинет путем простого подбора Пароля и информационных данных; невыполнение Пользователем рекомендаций, указанных в настоящем Пользовательском соглашении или интерфейсе Кабинета.
    2. Пользователь обязуется:
      1. немедленно уведомлять РТРС о любом неразрешенном Пользователем использовании своего пароля или учётной записи или о любом другом нарушении безопасности;
      2. осуществлять выход из своей учётной записи (завершать каждую сессию по кнопке «Выход») по окончании работы с индивидуальным Кабинетом. РТРС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за несоблюдения рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего ПС.
    3. Доступ к индивидуальному Кабинету может быть восстановлен Пользователю только в случае точного, верного и полного указания информации, указанной при регистрации учётной записи. Если Пользователь пренебрег точным, верным и полным указанием регистрационной информации, РТРС не сможет при обращении восстановить пароль.
  5. Правила поведения зарегистрированного пользователя
    1. Пользователь обязуется использовать Кабинет только в целях создания, направления в РТРС и просмотра ранее направленных обращений.
    2. Любое использование Кабинет, кроме разрешенного настоящим Пользовательским соглашением или в случае явно выраженного согласия автора (Правообладателя) на такое использование, без предварительного письменного разрешения Правообладателя, категорически запрещено.
    3. РТРС вправе, по первому требованию соответствующего уполномоченного правоохранительного и иного уполномоченного государственного органа, но в соответствии с действующим законодательством, передавать такому государственному органу имеющуюся информацию о Пользователе.
    4. Пользователь соглашается не использовать Кабинет для:
      1. загрузки материалов, в том числе, указывая на место его нахождения, путем размещения ссылки, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающими принятые нормы и этику общения в сети Интернет; 
      2. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, а также введения в заблуждение работников РТРС;
      3. загрузки материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо соглашениям с третьими лицами;
      4. загрузки каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа к компьютерным системам, оборудованию либо данным третьих лиц;
      5. нарушения каких-либо норм действующего российского и/или международного законодательства, а также законодательства иностранных государств.
    5. Пользователь согласен с тем, что РТРС оставляет за собой право прекратить действие индивидуального Кабинета в любое время без предварительного уведомления Пользователя по следующим причинам:
      1. нарушение положений настоящего Пользовательского соглашения;
      2. по соответствующему запросу органов власти, согласно законодательству Российской Федерации;
      3. в связи с непредвиденными проблемами технического характера;
    6. Пользователь имеет право отказаться от использования индивидуального Кабинета и удалить его, воспользовавшись соответствующим функционалом Кабинета.
    7. РТРС не гарантирует, что Кабинет будет соответствовать требованиям Пользователя; будет доступен непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными; качество информации и прочего, полученного с использованием Кабинета, будут соответствовать ожиданиям Пользователя, и что все ошибки в программах будут исправлены.
    8. РТРС имеет право производить профилактические работы в Кабинете с временным приостановлением его работы. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах РТРС, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Кабинета, возможна приостановка работы Кабинета без предварительного уведомления Пользователей.
  6. Некоммерческое использование

    Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать в каких-либо коммерческих целях любые объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Кабинете, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю со стороны РТРС.

  7. Изменения и дополнения к ПС
    1. Настоящее Пользовательское соглашение могут быть изменены РТРС без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Пользовательское соглашение, внесенные РТРС в одностороннем порядке, вступают в силу со дня следующего за днем опубликования таких изменений по следующей ссылке: https://online.rtrn.ru/agreement
    2. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Пользовательское соглашение предмет внесенных изменений.
    3. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, а также изменения действующих политик РТРС, затрагивающих целиком или в части функционирование Кабинета, РТРС также сохраняет за собой право внесения любых изменений в функционирование Кабинета, направленных на приведение деятельности РТРС в соответствие с новыми нормами.
    4. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Пользовательское соглашение, что означает отказ Пользователя от использования Кабинета и всех предоставленных ему ранее прав.